ŞARTLARIN KABULÜ
Bu belgenin Hüküm ve Koşullar (TAC), bir birey, bir müşteri, bir ortak ve www.flyturizm.com ve Seyahat ve Ticaret tarafından sağlanan hizmetlerimizin lehtarı olarak Kullanıcı olarak sizin aranızda yasal bir Sözleşme (Kullanıcı Sözleşmesi) niteliğindedir. Ltd. (bundan böyle FLY Turizm olarak anılacaktır).
Her iki taraf da topluca “Taraflar” ve bireysel olarak “Taraf” olarak anılır.
Verdiğimiz hizmetler için web sitemizi ziyaret ederek ve kullanarak, Kullanıcı Sözleşmesi'ni okuduğunuzu, içeriğini tamamen anladığınızı ve tüm hükümleri onayladığınızı kabul, beyan ve taahhüt etmektesiniz.
Kullanıcı, tüm Kullanıcı Hesabından (herhangi bir ekran adı veya Şifre altında) ve Kullanıcı Hesabının tüm kullanımının bu Sözleşmenin hükümlerine tam olarak uymasını sağlamaktan sorumludur.
Kullanıcı, şifresinin/şifrelerinin ve kredi/banka kartlarının üçüncü şahısların erişimine karşı gizliliğini korumakla yükümlüdür. Kullanıcı'nın FLY Turizm Portalı'na erişimini, hesabını ve erişimini güvence altına alma, muhafaza etme ve koruma konusundaki ihmali nedeniyle Kullanıcıların ve/veya üçüncü kişilerin uğradığı veya uğrayacağı zararlardan doğrudan veya dolaylı olarak FLY Turizm'in hiçbir sorumluluğu yoktur.
Kullanıcılar, FLY Turizm portalında kendileri tarafından sağlanan bilgi ve içeriklerin doğru ve yasal olduğunu kabul, beyan ve taahhüt ederler. FLY Turizm, Kullanıcı'nın kusuru/ihmâlinden dolayı Kullanıcılar veya Kullanıcı hesaplarına erişimi olan diğer kişiler tarafından FLY Turizm'e yüklenen, değiştirilen veya sağlanan bilgi ve içeriklerin doğruluğunu veya yanlışlığını araştırmayı taahhüt ve garanti etmez. hesabının güvenliğini korumak.
Kullanıcılar, Kullanıcı Sözleşmesi kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini FLY Turizm'in yazılı izni olmaksızın kısmen veya tamamen üçüncü kişi/kişilere devredemezler.
Kullanıcılar, FLY Turizm Portalı'nın işleyişini manipüle edebilecek davranışlardan kaçınacaklarını; aksi takdirde FLY Turizm uğradığı zararı tazmin edecektir.
FLY Turizm, Kullanıcı Sözleşmesi hükümlerine ve FLY Turizm Portalı'nda belirtilen kurallara uymadığı tespit edilen Kullanıcı'nın üyeliğine geçici veya kalıcı olarak son verebilir.
FLY Turizm, portalının herhangi bir özelliğini veya özelliğini her zaman değiştirme veya sonlandırma hakkına sahiptir.
FLY Turizm, Kullanıcı'ya herhangi bir bildirimde bulunmaksızın TAC'yi her zaman güncelleme hakkını saklı tutar. TAC'nin en güncel ve güncel versiyonu, portalımızın/web sitemizin alt kısmında yer alan “Hüküm ve Koşullar/Kullanım Koşulları” hiper metin bağlantısına tıklanarak gözden geçirilebilir.
HİZMET TANIMI
FLY Turizm, ortaklarına/müşterilerine kaliteli hizmet sunmaya adanmış, esas olarak uçak bileti rezervasyonu için çevrimiçi bir Seyahat portalıdır. Dünya çapında düşük maliyetli taşıyıcılar da dahil olmak üzere 700'den fazla havayolu ile biletleme erişimimiz var.
Portalımız, otel rezervasyonları, araç kiralama, gemi seyahatleri, tatil paketleri vb. gibi çok yakın bir gelecekte planlanan tüm diğer seyahat ve turizm ile ilgili hizmetleri kademeli olarak genişletecek ve başlatacaktır.
Güncellemeler, geliştirmeler, yeni özellikler dahil olmak üzere hizmetler TAC'ye tabidir.
KULLANICI DAVRANIŞI
FLY Turizm portalının materyalleri, ticari markaları ve www.flyturizm.com'un metin, yazılım, fotoğraf, video, grafik ve diğer her türlü içeriği dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere diğer mülkiyet bilgileri, uluslararası telif hakkı yasaları kapsamında toplu bir çalışma olarak telif hakkına tabidir.
Kullanıcı, işimize ve itibarına zarar verebilecek/zarar verebilecek başka amaçlarla içeriği tamamen veya kısmen değiştiremez, yayınlayamaz, iletemez, devir veya satışa katılamaz veya herhangi bir şekilde herhangi bir şekilde istismar edemez.
ÜYE HESAP VE ŞİFRE
Herhangi bir FLY Turizm hizmeti, Kullanıcının bir hesap açmasını gerektiriyorsa, Kullanıcı, FLY Turizm'e geçerli kayıt formunun istediği şekilde güncel, eksiksiz ve doğru bilgileri sağlayarak Giriş için kayıt işlemini tamamlamalıdır. Kullanıcı ayrıca bir parola ve bir kullanıcı adı seçecek ve bunları koruyacaktır. Kullanıcı parolasının ve hesabının gizliliğini korumaktan tamamen Kullanıcı sorumludur. Ayrıca, Kredi/banka kartının kötüye kullanılması da dahil olmak üzere Kullanıcı hesabında meydana gelen tüm faaliyetlerden tamamen Kullanıcı sorumludur.
Kullanıcı, hesabının izinsiz kullanımını veya diğer herhangi bir güvenlik ihlalini derhal FLY Turizm'e bildirmeyi kabul eder. FLY Turizm, Kullanıcı'nın bilgisi olsun veya olmasın, Kullanıcı'nın şifresini, hesabını ve kredi/banka kartlarını kullanması sonucunda Kullanıcı'nın uğrayabileceği herhangi bir zarardan sorumlu olmayacaktır. Ancak, Kullanıcı'nın hesabının veya şifresinin başka birinin portalımıza zarar vermek amacıyla kullanılması nedeniyle FLY Turizm'in veya başka bir kişinin uğrayabileceği zararlardan Kullanıcı sorumlu tutulabilir. Kullanıcı, hesap sahibinin izni olmadan herhangi bir zamanda başkasının hesabını kullanamaz.
GÜVENLİK
Satın almış olduğunuz hizmeti kullanacağınız bilgisayara veya bilgisayarlara anti-virüs programları gibi güvenlik duvarları kurarak bilgilerin güvenliğini sağlamalısınız.
Size kredi vermek veya ödül vermek için yaklaşan hiçbir kişi veya kuruma bilgilerinizi vermeyin. Bu nedenle, bu tür reklam ve afişlerin yer aldığı web sitelerinden veya bloglardan uzak durmalı ve ödeme ile ilgili herhangi bir şüpheli bildirim/mesaj almanız durumunda bize telefonla bildirmelisiniz.
FLY Turizm hosting ve teknik altyapısı ile dünya standartlarında ağ, veri ve fiziksel güvenlik koşullarını karşılayan en üst düzey güvenlik sistemini sağlıyoruz. Güvenlikle ilgili politika ve uygulamalarımızı değişen koşullar ve trendler doğrultusunda değerlendirerek gerekli güncellemeleri düzenli olarak yapıyoruz.
Güvenlik kapsamında gerekli ölçümleri SSL, PCI DSS ve 3D Secure (3-Domain Secure) üzerinden alıyoruz.
SSL (Secure Sockets Layer), FLY Turizm sunucusu tarafından, Bankalarda kullanılan kodlama standartlarına eşit şifreleme yapılarak, Kullanıcılarımız ile sistem arasında güvenli veri aktarımını sağlamak için kullanılmaktadır.
PCI DSS (Payment Cards Industry Data Security Standard), portalımız tarafından kredi/banka kartı ödeme sistemlerinde kartın bilgi güvenliğini sağlamak için kullanılmaktadır. Bu sistem uluslararası kredi/banka kartı sağlayıcıları olan Visa, Mastercard, American Express, Discover Financial Services ve JCB International gibi kurumların oluşturduğu PCI Komitesi tarafından geliştirilmiştir.
3D Secure veya Payer Authentication olarak da bilinen, çevrimiçi kredi ve banka kartı işlemleri için ek bir güvenlik katmanı olarak tasarlanmış XML tabanlı bir protokoldür. İnternet üzerinden kredi/banka kartı veya banka kartı ile yapılan alışveriş işlemlerinin güvenliğini artırmak için geliştirilmiş bir sistemdir. Visa ve MasterCard tarafından geliştirilen bu “güvenli sanal alışveriş” çözümleri ile hem kart sahipleri hem de üye işletmeler dolandırıcılıklara karşı güvence altına alınmıştır.
İPTAL / İADE / İADE / GEÇERSİZLİK
1. İptal: Talep üzerine herhangi bir bilet iptal edilebilir ve uygulanacak ücretler ve ödenmesi gereken iptal cezaları havayolu kurallarına göre ele alınır ve en kısıtlı sınıflar dikkate alınır;
2. Geri Ödemeler:
a. Havayolu İşletme Hatası: Yolcunun talebine göre biletin tamamı yolcu hesabına iade edilecek veya bilet yeni tarih ile yeniden düzenlenecektir. Bu geri ödeme, Havayolunun talep edilen ve düzenlenen bilet tarihinde faaliyet göstermemesi ve uçuşun iptal edilmesi durumunda geçerlidir. Bu süreç Havayolundan onay alınana kadar 48 saat kadar sürebilir;
B. No Show Bileti: İlgili havayolu tarafından onaylandıktan sonra Müşteri, ancak FLY Turizm'in Havayolundan iadeyi alması durumunda ilgili geri ödemeyi alabilir.
3. Yeniden yayınlama:
a. Değişiklikler: Herhangi bir bilet talep üzerine ve Havayolunun yeniden düzenleme kurallarına göre değiştirilebilir. Bu tür değişikliklerde Havayolu ücretleri uygulanacaktır ve daha kısıtlı sınıflar dikkate alınacaktır;
B. Uçuş iptali: Havayolu tarafından uçuş iptali durumunda, yeniden düzenleme ücretsiz olarak gerçekleştirilecektir. Moonline havayolundan onay alana kadar bu normalden daha uzun sürecektir;
4. Geçersiz:
Bir bilet, Müşterinin ülkesi ile biletin/biletlerin orijinal olarak düzenlendiği ülke arasındaki saat dilimi/yerel saat farklılıkları dikkate alınarak aynı gün içinde geçersiz/iptal edilebilir. Ödenen tutarın tamamı Müşterinin hesabına iade edilecektir. Void, tüm GDS tabanlı havayolları için uygulanabilir. Düşük Maliyetli Taşıyıcıların biletleri, havayollarının kurallarına göre geçersiz olamaz.
Mücbir Sebep / Sorumluluk - Sorumluluk
FLY Turizm ve Kullanıcı, savaş, isyan, ambargo, sivil veya askeri makamların eylemleri, deprem gibi doğal afetler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, makul kontrolleri dışındaki koşullar nedeniyle yükümlülüklerinin yerine getirilmemesinden veya gecikmesinden sorumlu olmayacaktır. , yangın, sel, kaza, elektrik kesintisi, şebeke arızası, üçüncü şahıs hizmet sağlayıcıların (internet hizmetleri ve telekomünikasyon sağlayıcıları dahil) arızaları ve FLY Turizm ve Kullanıcı'nın yükümlülüklerini yerine getirmesini engelleyecek her türlü Mücbir Sebep ve bunlara bağlı kaçınılmaz felaketler. yükümlülükler.
. Sorumluluk - Sorumluluk
FLY Turizm, herhangi bir Kullanıcı bilgisinin hatası, kaybı veya silinmesi, işlemci iletişim hatalarında gecikme, bilgisayar virüsleri, imha veya Kullanıcı kayıtlarına girilmesi nedeniyle hizmetlerimizi kullanma sürecindeki kesintilerden dolayı herhangi bir sorumluluk kabul etmez. Kullanıcı'nın FLY Turizm Portalı'nı iznimiz olmadan kötüye kullanması sözleşmeye aykırılık, haksız fiil, ihmal veya Kullanıcı tarafından yapılabilecek diğer sebeplerle sonuçlanabilir.
SONLANDIRMA
Kullanıcı'nın FLY Turizm'in tamamen kendi takdirine bağlı olarak kabul edilemez olduğunu düşündüğü herhangi bir davranışı veya Kullanıcı tarafından işbu Sözleşme hükümlerinin ihlali durumunda, FLY Turizm, Kullanıcı'nın FLY Turizm Portalı'ndaki hesabını derhal feshetme hakkına sahiptir. & koşullar.
TARTIŞMALI KARAR
- İşbu Sözleşme'den kaynaklanan veya Sözleşme'ye ilişkin herhangi bir ihtilaf, farklılık, ihtilaf veya iddia (bir “Uyuşmazlık”) olması durumunda, Taraflar (Müşteri ve FLY Turizm), söz konusu uyuşmazlığı taraflar arasında karşılıklı müzakereler yoluyla çözmeye çalışacaklardır;
- Anlaşmazlık karşılıklı anlayış ve tartışmalarla çözülemezse, Anlaşmazlık, Taraflarca karşılıklı olarak atanacak bir hakem tarafından bağlayıcı tahkime sunulacaktır;
- Hakemin kararı nihai, kesin ve Taraflar için bağlayıcı olacaktır ve taraflardan herhangi biri üzerinde yargı yetkisine sahip herhangi bir mahkemede karar olarak kabul edilebilir.