نود أن نشكرك على اهتمامك بمتابعة واستخدام خدماتنا ومنتجاتنا.

قبول الشروط

الشروط والأحكام (TAC) في هذا المستند هي بمثابة اتفاقية قانونية (ميثاق المستخدم) بينك كمستخدم كفرد وعميل وشريك والمستفيد من خدماتنا المقدمة من www.flyturizm.com و Travel and Trade المحدودة (المشار إليها فيما يلي باسم FLY Turizm). يُشار إلى كلا الجانبين بشكل جماعي باسم "الأطراف" وبشكل فردي باسم "الحزب". من خلال التنقل عبر موقعنا الإلكتروني واستخدامه للخدمات التي نقدمها ، فإنك تقبل وتعلن وتتعهد بأنك قد قرأت ميثاق المستخدم وفهمت المحتوى تمامًا ووافقت على جميع الأحكام. المستخدم مسؤول عن جميع حسابات المستخدم (تحت أي اسم شاشة أو كلمة مرور) وعن ضمان أن جميع استخدامات حساب المستخدم يتوافق تمامًا مع أحكام هذه الاتفاقية. يكون المستخدم مسؤولاً عن حماية سرية كلمة (كلمات) المرور وبطاقات الائتمان / الخصم الخاصة به ضد وصول أطراف ثالثة إليها. لا تتحمل شركة الايادي فلاي أي مسؤولية تتعلق بشكل مباشر أو غير مباشر بالخسارة التي تكبدها المستخدمون و / أو الأشخاص الآخرون أو سيتكبدونها بسبب إهمال المستخدم في تأمين حسابه والحفاظ عليه وحمايته والوصول إلى بوابة الايادي فلاي. يقبل المستخدمون ويصرحون ويتعهدون بأن المعلومات والمحتويات التي يقدمونها في بوابة الايادي فلاي صحيحة وقانونية. شركة الايادي فلاي ليست ملزمة ومسؤولة عن التعهد وضمان التحقق من صحة أو خطأ المعلومات والمحتويات التي تم تحميلها أو تغييرها أو تقديمها إلى الايادي فلاي من قبل المستخدمين أو غيرهم ممن لديهم حق الوصول إلى حسابات المستخدم نتيجة لخطأ المستخدم / إهماله بعدم القيام بذلك. حماية أمن حسابها. لا يمكن للمستخدمين التنازل عن حقوقهم والتزاماتهم ضمن نطاق ميثاق المستخدم جزئيًا أو كليًا إلى أي شخص / طرف ثالث دون إذن كتابي من الايادي فلاي. يقبل المستخدمون ويصرحون ويتعهدون بتجنب مثل هذه السلوكيات التي قد تتلاعب بتشغيل بوابة الايادي فلاي ؛ خلاف ذلك ، سوف تعوض الايادي فلاي أي خسارة تتكبدها. يجوز لشركة الايادي فلاي إنهاء عضوية المستخدم الذي تم اكتشاف عدم التزامه بأحكام ميثاق المستخدم والقواعد المنصوص عليها في بوابة الايادي فلاي بشكل مؤقت أو دائم. يحق لشركة الايادي فلاي تغيير أو إيقاف أي جانب أو ميزة في بوابتها في أي وقت. تحتفظ الايادي فلاي بالحق في تحديث TAC في أي وقت دون إشعار المستخدم. يمكن مراجعة أحدث إصدار من TAC من خلال النقر على رابط النص التشعبي "الشروط والأحكام / شروط الاستخدام" الموجود في الجزء السفلي من بوابتنا / موقع الويب الخاص بنا.

وصف الخدمات

فلاي تورزم هي بوابة سفر عبر الإنترنت مخصصة أساسًا لحجز تذاكر الطيران المخصصة لتقديم خدمات عالية الجودة لشركائها / عملائها. لدينا إمكانية الحصول على تذاكر مع أكثر من 700 شركة طيران بما في ذلك شركات الطيران منخفضة التكلفة حول العالم. ستوسع بوابتنا تدريجيًا وتطلق جميع الخدمات الأخرى المتعلقة بالسفر والسياحة المخطط لها في المستقبل القريب جدًا ، مثل حجوزات الفنادق ، وتأجير السيارات ، والرحلات البحرية ، وباقات العطلات ، وما إلى ذلك. تخضع الخدمات ، بما في ذلك أي تحديثات وتحسينات وميزات جديدة لـ TAC.

سلوك المستخدم

إن المواد والعلامات التجارية وغيرها من معلومات الملكية الخاصة ببوابة الايادي فلاي ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، النصوص والبرامج والصور ومقاطع الفيديو والرسومات وأي محتوى آخر لموقع www.flyturizm.com محمية بحقوق الطبع والنشر كعمل جماعي بموجب قوانين حقوق النشر الدولية. لا يجوز للمستخدم تعديل أو نشر أو نقل أو المشاركة في النقل أو البيع ، أو بأي طريقة لاستغلال أي من المحتوى ، كليًا أو جزئيًا لأغراض أخرى قد تضر / تضر بأعمالنا وسمعتنا.

حساب العضو وكلمة المرور

إذا كانت أي من خدمات FLY Turizm تتطلب من المستخدم فتح حساب ، فيجب على المستخدم إكمال عملية التسجيل لتسجيل الدخول من خلال تزويد FLY Turizm بالمعلومات الحالية والكاملة والدقيقة كما هو مطلوب في نموذج التسجيل المعمول به. سيختار المستخدم أيضًا كلمة مرور واسم مستخدم وحمايتهم. يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على سرية كلمة مرور المستخدم وحسابه. علاوة على ذلك ، يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن أي وجميع الأنشطة التي تحدث تحت حساب المستخدم ، بما في ذلك إساءة استخدام بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة به يوافق المستخدم على إخطار FLY Turizm فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحساب المستخدم أو أي خرق آخر للأمن. لن تكون FLY Turizm مسؤولة عن أي خسارة قد يتكبدها المستخدم نتيجة استخدام شخص آخر لكلمة مرور المستخدم وحسابه وبطاقات الائتمان / الخصم ، إما بعلم المستخدم أو بدونه. ومع ذلك ، يمكن تحميل المستخدم المسؤولية عن الخسائر التي تتكبدها شركة FLY Turizm أو طرف آخر بسبب استخدام شخص آخر لحساب المستخدم أو كلمة مروره للإضرار ببوابتنا. لا يجوز للمستخدم استخدام حساب أي شخص آخر في أي وقت ، دون إذن صاحب الحساب.

الأمان

يجب عليك تأمين المعلومات عن طريق تثبيت جدران الأمان مثل برامج مكافحة الفيروسات على الكمبيوتر أو أجهزة الكمبيوتر التي ستستخدم الخدمة التي اشتريتها عليها. لا تعطي معلوماتك لأي شخص أو مؤسسة تتواصل معك لمنحك قرضًا أو تقدم مكافأة. لذلك ، يجب أن تتجنب مواقع الويب أو المدونات التي تحتوي على مثل هذه الإعلانات والملصقات ويجب أن تخبرنا عبر الهاتف في حالة تلقيك أي إخطارات / رسائل مشبوهة بشأن الأمور المتعلقة بالدفع. من خلال الاستضافة والبنية التحتية التقنية لشركة FLY Turizm ، نوفر أعلى مستوى من نظام الأمان الذي يلبي المستوى العالمي للشبكات والبيانات وظروف الأمان المادي. نقوم بإجراء التحديثات اللازمة بانتظام من خلال تقييم سياساتنا وتطبيقاتنا المتعلقة بالأمان وفقًا للظروف والاتجاهات المتغيرة. نتخذ القياسات اللازمة من خلال SSL و PCI DSS و 3D Secure (3-Domain Secure) في نطاق الأمان. يتم استخدام SSL (طبقة المقابس الآمنة) بواسطة خادم FLY Turizm لضمان النقل الآمن للبيانات بين مستخدمينا والنظام من خلال التشفير الذي يعادل معايير الترميز المستخدمة في البنوك. يتم استخدام PCI DSS (معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع) بواسطة بوابتنا لضمان أمان معلومات البطاقة في أنظمة الدفع ببطاقات الائتمان / الخصم. تم تطوير هذا النظام من قبل لجنة PCI التي تم تشكيلها من قبل مؤسسات مثل Visa و Mastercard و American Express و Discover Financial Services و JCB International ، وهي مزودي بطاقات الائتمان / الخصم الدولي. 3D Secure أو المعروف أيضًا باسم مصادقة Payer هو بروتوكول قائم على XML مصمم ليكون طبقة أمان إضافية لمعاملات بطاقات الائتمان والخصم عبر الإنترنت. إنه نظام تم تطويره لتعزيز أمان معاملات التسوق التي تتم باستخدام بطاقة الائتمان / الخصم أو البطاقة المصرفية عبر الإنترنت. بفضل حلول "التسوق الافتراضي الآمن" التي طورتها Visa و MasterCard ، يتم تأمين مالكي البطاقات والمؤسسات الأعضاء ضد عمليات الاحتيال.

إلغاء / استرداد / إعادة إصدار / باطل

1. الإلغاء: يمكن إلغاء أي تذكرة عند الطلب وسيتم التعامل معها وفقًا لقواعد شركة الطيران بالنسبة لأي رسوم مطبقة وغرامات إلغاء يتم دفعها وسيتم أخذ الفئات الأكثر تقييدًا في الاعتبار ؛ 2. المبالغ المعادة: أ. فشل تشغيل شركة الطيران: إما أنه سيتم استرداد المبلغ الكامل للتذكرة إلى حساب الراكب ، أو سيتم إعادة إصدار التذكرة مع التاريخ الجديد بناءً على طلب الراكب. ينطبق هذا الاسترداد عندما لا تعمل شركة الطيران في التاريخ المطلوب والتذكرة الصادرة ويتم إلغاء الرحلة. قد تستغرق هذه العملية ما يصل إلى 48 ساعة حتى يتم الحصول على الموافقة من شركة الطيران ؛ ب. تذكرة عدم الحضور: بعد موافقة شركة الطيران المعنية ، يمكن للعميل استرداد المبلغ النسبي ، ولكن فقط عندما تتلقى FLY Turizm المبلغ المسترد من شركة الطيران. 3. إعادة الإصدار: أ. التغييرات: يمكن تغيير أي تذكرة عند الطلب وبناءً على قواعد شركة الطيران لإعادة الإصدار. سيتم تطبيق رسوم شركة الطيران على هذه التغييرات وسيتم أخذ الفئات الأكثر تقييدًا في الاعتبار ؛ ب. إلغاء الرحلة: في حالة إلغاء الرحلة من قبل شركة الطيران ، ستتم معالجة إعادة الإصدار مجانًا. سيستغرق ذلك وقتًا أطول من المعتاد حتى يحصل خط القمر على موافقة شركة الطيران ؛ 4. باطل: يمكن إلغاء / إلغاء التذكرة في نفس اليوم مع الأخذ في الاعتبار المنطقة الزمنية / فروق التوقيت المحلي بين بلد العميل والبلد الذي تم إصدار التذكرة (التذاكر) فيه في الأصل. سيتم إعادة المبلغ المدفوع بالكامل إلى حساب العميل. يمكن تطبيق Void على جميع شركات الطيران القائمة على GDS. لا يمكن أن تكون تذاكر شركات الطيران منخفضة التكلفة باطلة وفقًا لقواعد شركات الطيران الخاصة بها.

القوة القاهرة / المسؤولية - المسؤولية

لن تتحمل شركة FLY Turizm والمستخدم المسؤولية عن أي فشل أو تأخير في أداء التزاماتهم بسبب ظروف خارجة عن سيطرتهم المعقولة ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الحرب ، وأعمال الشغب ، والحظر ، وأعمال السلطات المدنية أو العسكرية ، والكوارث الطبيعية مثل الزلازل. والحرائق والفيضانات والحوادث وانقطاع التيار الكهربائي وانقطاع الشبكة وفشل مزودي خدمات الطرف الثالث (بما في ذلك مزودي خدمات الإنترنت والاتصالات السلكية واللاسلكية) وأي قوة قاهرة أخرى والكوارث ذات الصلة التي لا يمكن تجنبها والتي ستقطع شركة FLY Turizm والمستخدم عن الوفاء بهم التزامات. . المسؤولية - المسؤولية ترفض FLY Turizm تحمل أي مسؤولية فيما يتعلق بالانقطاعات في عملية استخدام خدماتنا بسبب أخطاء أو فقدان أو حذف أي من معلومات المستخدم أو التأخير في أخطاء اتصال المعالج أو فيروسات الكمبيوتر أو الإبادة أو الدخول في سجلات المستخدم نتيجة إساءة استخدام المستخدم لبوابة FLY Turizm ودون الحصول على إذن منا يمكن أن يحدث وينتج عن انتهاك العقد أو الفعل غير المشروع أو الإهمال أو أي أسباب أخرى يرتكبها المستخدم.

نهاية

يحق لشركة FLY Turizm إنهاء حساب المستخدم على الفور مع بوابة FLY Turizm في حالة قيام المستخدم بأي سلوك تعتبره FLY Turizm ، وفقًا لتقديرها الخاص ، غير مقبول ، أو في حالة حدوث أي خرق من قبل المستخدم لشروط هذه الاتفاقية. & الظروف.

حل النزاع

- في حالة وجود أي نزاع أو اختلاف أو خلاف أو مطالبات تنشأ عن أو تتعلق بهذه الاتفاقية ("نزاع") ، يجب على الأطراف (العميل وشركة FLY Turizm) محاولة تسوية هذا النزاع من خلال المناقشات المتبادلة بين الطرفين ؛ - إذا تعذر تسوية النزاع عن طريق التفاهم المتبادل والمناقشات ، يجب تقديم النزاع إلى التحكيم الملزم بواسطة محكم واحد يتم تعيينه بشكل متبادل من قبل الطرفين ؛ - يجب أن يكون قرار المحكم نهائيًا وقاطعًا وملزمًا للأطراف ويمكن إدخاله كحكم في أي محكمة لها اختصاص على أي من الطرفين.